Pour une plus grande tranquillité d'esprit et un meilleur contrôle des coûts, le contrat de maintenance Volvo Silver couvre les composants de la chaîne cinématique contre les défaillances prématurées. Cela inclus le moteur, le système d'échappement, la transmission, l'unité de commande, l'injection de carburant, le compresseur à air et le cylindre d'embrayage. Vous bénéficiez également de la commodité d'un plan de maintenance préventive basé sur l'utilisation réelle de votre camion. De plus, vous avez l'assurance que toutes les interventions sont effectuées par des techniciens Volvo certifiés.
Pour maintenir votre camion en conditions optimales, nous surveillons à distance les éléments critiques et les données importantes concernant l'utilisation réelle de votre camion (notamment les kilomètres parcourus, les heures de fonctionnement du moteur, la consommation de carburant et la topogarphie du parcours). Si l'utilisation réelle indique que votre camion nécessite plus ou moins d'entretien que prévu, votre concessionnaire vous contactera. Ainsi, vous êtes assuré de toujours recevoir le bon service au bon moment, pour une meilleure disponibilité de votre camion.
En cas d'immobilisation imprévue, une assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 dans toute l'Europe. Le conducteur peut simplement appeler ou appuyer sur le bouton VAS dans la cabine pour être instantanément mis en relation avec un opérateur parlant la même langue. Avec le soutien de notre vaste réseau de partenaires de remorquage et de réparateurs agréés, nous remettrons le camion en service dans les meilleurs délais.