Communiqués de presse

Le réseau après-vente Volvo Trucks France 100% opérationnel

2020-11-06

L’ensemble des 115 points de service du réseau Volvo Trucks France est opérationnel. Tout comme pendant la première phase de confinement, tous les sites sont ouverts et le support opérationnel auprès des clients est maintenu, afin de leur permettre d’assurer la continuité de leurs missions de transports de produits essentielles pour la population. L’organisation mise en place visant à respecter la réglementation et les mesures sanitaires n'a jamais cessé et est plus que jamais sécurisée et opérationnelle.

Le réseau après-vente Volvo Trucks France 100% opérationnel

Un support après-vente opérationnel et sécuritaire pour nos clients.
La sécurité est une valeur fondamentale pour le groupe Volvo, elle est dans notre ADN.

Nos préoccupations principales continuent à être la sécurité absolue de tous nos collaborateurs afin d’assurer la continuité de nos activités. Depuis le mois de mars et le premier confinement, chaque point de service continue d’appliquer strictement toutes les mesures sanitaires qui permettent d'assurer la sécurité de ses collaborateurs ainsi que de ses clients.

Des mesures strictes ont été mises en place afin de réaliser toutes les opérations en toute sécurité : distanciation sociale, nettoyage, Equipements de Protection Individuels, gel hydro alcoolique, etc.

Le nettoyage des cabines est également renforcé avec une double désinfection, à l’arrivée du véhicule dans l’atelier et avant de le rendre au client.

Toutes nos équipes commerciales, techniques et administratives restent joignables et mobilisées aussi pendant ce deuxième confinement pour répondre à l’ensemble des besoins de nos clients.

L’accueil des conducteurs
« Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les conducteurs de la façon la plus optimale et conviviale possible notamment en maintenant l’ouverture des salles qui leur sont dédiées.», s’exprime Thierry Dussolliet, Directeur Après-Vente Volvo Trucks France.

Pour plus d’informations, contactez :

Alexandra Chalus,
Responsable Relations Presse Volvo Trucks France
Tél : +33 6 65 86 41 85
e-mail : alexandra.chalus@volvo.com

Volvo Trucks propose des solutions complètes aux professionnels et aux clients ayant des exigences spécifiques. Volvo Trucks offre une gamme complète de camions mi-lourds à lourds. Le support client est sécurisé via un réseau mondial de concessionnaires avec 2 300 points de service dans plus de 130 pays. Les véhicules Volvo sont assemblés dans 13 pays. En 2020, environ 94 000 camions Volvo ont été livrés dans le monde entier. Volvo Trucks fait partie du Groupe Volvo, l'un des principaux fabricants de camions, d'autobus et d'équipements de construction au monde ainsi que des moteurs marins et industriels. Le Groupe fournit également des solutions complètes de financement et de service.