Trucks
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En ce qui concerne votre disponibilité, nous savons que chaque minute compte. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un support de pointe qui vous permettra d'avoir des camions qui roulent et de maximiser la productivité de votre flotte.
Découvrez ce que nos services Disponibilité peuvent faire pour vous. Qu'il s'agisse d'éviter les arrêts imprévus grâce aux services Volvo Connect, tels que la Surveillance en temps réel, la Surveillance des batteries et la Surveillance des pneus, ou l'assistance routière rapide, 24 h/24 et 7 j/7, de Volvo Action Service. Chaque jour, nous établissons de nouvelles normes en matière de disponibilité des camions, tout cela pour vous accompagner dans le développement de vos activités.
En savoir plus sur nos services Disponibilité ci-dessous. Vous pouvez également visiter Volvo Connect Marketplace ou contacter votre Agent commercial local pour obtenir plus d'informations.
En cas d'arrêt imprévu, une assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 dans toute l'Europe via notre service d'assistance routière, Volvo Action Service. Le conducteur peut simplement appeler ou appuyer sur le bouton VAS dans la cabine pour être instantanément mis en relation avec un opérateur parlant la même langue que lui. Avec le soutien de notre vaste réseau de partenaires de remorquage et de réparateurs agréés, nous remettrons le camion en service dans les meilleurs délais.
Le calendrier d'entretien connecté est optimisé et rendu possible grâce à une connexion 24 h/24 et 7 j/7 à votre camion. Nous vérifions à distance l'usure de certains composants et effectuons un suivi proactif avec vous, en ajustant votre calendrier d'entretien si nécessaire. Le calendrier d'entretien connecté est inclus dans tous les contrats d'entretien.
La surveillance en temps réel est un service pour les poids lourds utilisé afin de prévoir et de prévenir les arrêts imprévus. En utilisant la connectivité de votre camion, la surveillance en temps réel nous permet de suivre plusieurs composants critiques, y compris les batteries d'un camion électrique, 24 h/24 et 7 j/7. Les alertes éventuelles sont ensuite communiquées à votre Réparateur Agréé local ou via un centre de disponibilité national afin que des mesures préventives puissent être prises.
Tirez le meilleur parti de vos pneus avec le service de surveillance des pneus, facilement géré dans Volvo Connect. Vous obtiendrez un aperçu de l'état des pneus de votre flotte et recevrez des alertes instantanées en cas de problèmes tels qu'une basse pression ou une température élevée. De plus, la détection lente des fuites est prise en charge. Si une fuite est détectée, le concessionnaire contactera le client pour planifier un rendez-vous en atelier.
Grâce à des informations en temps réel accessibles aux conducteurs et aux gestionnaires de flotte via Volvo Connect, restez proactif dans la gestion de vos opérations. Planifiez votre maintenance à l'avance et limitez les temps d'arrêt imprévus.
Protégez vos conducteurs, réduisez la consommation de carburant et augmentez la durée de vie de vos pneus grâce au service de surveillance des pneus. Les notifications push dédiées aux mises à jour critiques permettent à votre flotte de rester sur la bonne voie, pour des performances accrues.
La Surveillance des batteries est un service Volvo Connect qui surveille en permanence l'état des batteries de votre véhicule électrique afin d'éviter les arrêts imprévus. À l'aide des systèmes de connectivité et de diagnostic intégrés à votre véhicule, nous surveillons vos batteries de traction et votre boîtier de service en temps réel. Si un problème est détecté, une alerte est envoyée à votre Réparateur Agréé local qui planifiera une visite d'entretien à votre convenance. La Surveillance des batteries est incluse dans les contrats d'entretien de tous les véhicules électriques mi-lourds Volvo FL et FE.
